Угода користувача

Ця Угода користувача (далі – Угода) визначає принципи взаємодії сторін при пропонуванні до замовлення товарів (послуг) і їх придбанні в інтернет-магазині MITLA.NET, доступ до якого здійснюється через web-сайт.

1. ТЕРМІНИ

Будь-яке використання інтернет-магазину MITLA.NET, в тому числі відвідання веб-сайту mitla.net, перегляд інформації, користування сервісами, здійснюється у відповідності до умов Угоди користувача, яка включає в себе умови, зазначені нижче, а також умови, зазначені у відповідних розділах (сторінках) веб-сайту mitla.net.

Використовуючи інтернет-магазин MITLA.NET, в тому числі, але не обмежуючись, шляхом реєстрації на ньому та/або шляхом придбання Продукції, Покупець беззастережно приймає всі умови Угоди користувача, погоджується виконувати їх та несе відповідальність за наслідки не ознайомлення з ними.

Терміни, що використовуються в Угоді користувача, мають наступне значення:

Картка товару – сторінка Сайту , на якій розміщена інформація про Продукцію та умови її придбання.

Кошик – сторінка Сайту , на якій зібрано перелік обраної Покупцем Продукції перед оформленням замовлення.

Онлайн-майданчик MITLA.NET – веб-сайт в мережі Інтернет ідентифікований веб-адресою https://mitla.net (далі -Сайт), на якому здійснюється пропонування Продукції Продавцем, оформлення та відстеження виконання замовлень, обміну відгуками, а також проведення рекламних та маркетингових заходів.

Покупець – будь-яка фізична особа, яка має право здійснювати покупки в інтернет-магазині MITLA.NET.

Продавець – ФОП Вартовник Олег Петрович, ЄДРПОУ 3329600215, що розміщує в інтернет-магазині MITLA.NET свої пропозиції щодо Продукції для замовлення Покупцями з урахуванням умов Угоди користувача.

Продукція – товари, роботи і послуги, які пропонуються Продавцями та доступні для замовлення Покупцями в інтернет-магазині MITLA.NET.

Профіль – персональна сторінка Покупця на Сайті, яка містить реєстраційні та контактні дані Покупця, а також інформацію, пов’язану із використанням ним інтернет-магазині MITLA.NET.

2. РЕЄСТРАЦІЯ. ПРОФІЛЬ ПОКУПЦЯ

Продукція в інтернет-магазині MITLA.NET може бути замовлена та придбана тільки для особистого некомерційного використання (споживання).

Покупцем в інтернет-магазині MITLA.NET може бути фізична особа, яка досягла 18-річного віку, володіє повною цивільною дієздатністю.

Здійснюючи реєстрацію та/або придбання Продукції на онлайн-майданчику MITLA.NET, особа засвідчує, що вона:

  • досягла 18-річного віку, володіє повною цивільною дієздатністю та купуватиме Продукцію виключно для особистого некомерційного використання (споживання);
  • ознайомлена, беззастережно приймає та погоджується з усіма умовами Угоди користувача та умовами, викладеними у розділах (сторінках) Сайту;
  • ознайомлена, беззастережно приймає та погоджується виконувати усі умови Угоди користувача;
  • зазначає дані (П.І.Б., мобільний телефон, e-mail тощо), що є правдивими та належать саме їй;
  • погоджується на передачу своїх персональних даних третім особам (в тому числі іноземним суб'єктам відносин, пов'язаних з персональними даними), їх обробку, зберігання, передачу і використання з метою та на умовах, визначених Політикою конфіденційності, та засвідчує отримання інформації про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, свої права згідно законодавства, мету збору персональних даних та осіб, яким передаються її персональні дані.

При користуванні онлайн-майданчиком MITLA.NET Покупець має право використовувати лише ті персональні дані, банківські картки, банківські рахунки, документи, що належать йому на законних підставах (оформлені на його ім’я в установленому законом порядку).

Дані Покупця, зазначені при реєстрації та/або придбання Продукції на Сайті, зберігаються Продавцем і відображаються у його Профілі та використовуються Продавцем в подальшому при здійсненні та / або виконанні замовлень Покупця.

Покупець має право змінювати та доповнювати надані ним дані в Профілі протягом всього строку здійснення покупок в інтернет-магазині MITLA.NET.

3. СПОСОБИ ПРОПОНУВАННЯ ПРОДУКЦІЇ

Продукція може пропонуватися в постійному каталозі (звичайні пропозиції) та / або в Акціях (особливі пропозиції).

Придбання Продукції в Акціях здійснюється на умовах Угоди користувача з урахуванням таких особливостей:

  • умови, на яких Продукція пропонується до придбання, діють протягом обмеженого періоду часу від декількох годин до декількох днів;
  • умови, на яких Продукція пропонується до придбання, діють доки пропонована Продукція є в наявності;

Акції не є рекламними заходами.

4. УМОВИ ПРИДБАННЯ

Оформлення та виконання замовлень в інтернет-магазині MITLA.NET здійснюється відповідно до:

  • умов, зазначених у цій Угоді користувача та розділах (сторінках) Сайту;
  • умов зазначених в Картці товару, на сторінці оформлення замовлення, в супровідній / сервісній документації та у розрахункових документах;

Оферта Продавця щодо укладення договору купівлі-продажу міститься у Картці товару на Сайті, у якій зазначається інформація про товар, його ціна та характеристики. Шляхом здійснення замовлення товару на Сайті Покупець приймає оферту Продавця та укладає з ним відповідний договір. Особливі умови договору купівлі-продажу Продукції, встановлені Продавцем, розміщуються на Сайті в Картці товару на відповідну Продукцію шляхом викладення їх змісту (текстового або іншого опису) або розміщення посилання на джерело, в якому викладений їх зміст. Оформлюючи замовлення на Продукцію, щодо якої на Сайті в Картці товару розміщені особливі умови договору купівлі-продажу, встановлені Продавцем, Покупець засвідчує, що він повністю ознайомлений з такими умовами, та беззаперечно їх приймає. Умови Угоди користувача та розділів (сторінок) Сайту , які не суперечать особливим умовам договору купівлі-продажу, встановленим Продавцем, при пропонуванні до замовлення товарів (послуг) і їх придбанні в інтернет-магазині MITLA.NET мають силу та застосовуються у звичайному порядку для всіх сторін взаємодії.

З метою отримання будь-якої необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про Продукцію, з будь-яких причин не отриманої на Сайті, Покупець має звернутися до Продавця.

Продавець докладають максимум зусиль для надання інформації про Продукцію якомога точніше. Для повноти відображення інформації про Продукцію Продавець має право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Продукцію в будь-який час.

Продавець не несе перед Покупцем обов’язку продати Продукцію, що відповідала б умовам, зазначеним помилково.

Замовлення, умови якого були зазначені на Сайті з помилкою, зокрема, якщо помилка була допущена у зазначенні ціни Продукції, є неукладеним та не створює для Продавця та Покупця обов’язків щодо купівлі-продажу Продукції, якщо тільки обидві сторони не погодяться на інше. У цьому разі Продавець може скасувати замовлення Покупця та повернути грошові кошти сплачені за Продукцію (у разі якщо вона була вже сплачена Покупцем) або запропонувати Покупцю сплатити коректну суму вартості Продукції.

З огляду на особливості відтворення зображень різними технічними пристроями деякі кольори зображення Продукції на сторінках Сайту можуть дещо відрізнятися від її кольорів дійсності.

Реквізити Продавця зазначаються в супровідних документах на Продукцію або документах, що підтверджують факт передачі Продукції Покупцеві.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

Для здійснення замовлення Покупець має на Сайті:

  • обрати конкретну Продукцію (натиснути доступні для вибору опції – об'єм, колір, кількість тощо),
  • додати обрану Продукцію в Кошик (натиснути кнопку «Купити»),
  • відправити замовлення Продавцю (натиснути кнопку «Оформити замовлення» в Кошику). 

Здійснюючи замовлення, Покупець підтверджує, що:

  • він погоджується та беззастережно приймає усі умови придбання замовленої ним Продукції, викладені в цій Угоді та на сторінках Сайту , в тому числі, в Картці товару та на сторінці оформлення замовлення;
  • він ознайомився з інформацією про Продукцію, наявністю (відсутністю) преференцій, знижок, особливими умовами оплати та / або доставки, умовами гарантійного обслуговування тощо, отримав її в обсязі, достатньому для здійснення покупки;
  • Продукція замовляється ним добросовісно, для цілей особистого некомерційного використання.

Замовлена Продукція може бути відправлена Покупцю кількома окремими відправленнями залежно від кількості товарів, їх габаритів, груп сумісності, місця зберігання, доступних способів оплати чи доставки, загальної вартості кошика, інших факторів оптимізації виконання замовлення.

Після оформлення замовлення Покупцем йому направляється підтвердження з зазначенням номеру замовлення на електронну пошту та / або на номер мобільного телефону та/або зазначається у Профілі та/або здійснюється у інший спосіб, визначений Продавцем.

Замовлення є прийнятим до виконання (договір купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем вважається укладеним) після надходження Покупцю підтвердження про прийняття замовлення.

У разі виявлення неможливості виконання замовлення Покупця Продавець може відхилити замовлення, в тому числі після його підтвердження, направивши Покупцю відповідне повідомлення на електронну пошту та / або на номер мобільного телефону та/або зазначається у Профілі та/або здійснюється у інший спосіб, визначений Продавцем. В такому випадку права і обов’язки сторін, пов’язані з купівлею-продажем, доставкою і передачею замовленої Продукції Покупцю та її оплатою, припиняються, а оплачена Покупцем вартість Продукції повертається на карту, з якої була проведена оплата.

Покупець може перевірити хід виконання замовлення у своєму Профілі.

Покупець самостійно несе всі ризики, пов’язані із зазначенням в Профілі помилкових контактних даних, контактних даних третіх осіб, передачу номеру та інших даних свого замовлення третім особам, збереження логіна та пароля до свого облікового запису (Профіля) або передачу даних свого Профілю третім особам. Всі дії, здійснені у Профілі та/або з використанням даних Покупця, вважаються діями Покупця та Продавець не несе відповідальність за такі дії.

6. ЦІНА ТА УМОВИ ОПЛАТИ

Ціна Продукції вказується в українській гривні, визначається з урахуванням податкового статусу Продавця і не включає вартість доставки, яка оплачується Покупцем окремо відповідно до обраного способу доставки та активованих програм лояльності в інтернет-магазині MITLA.NET.

Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінювати ціни Продукції, що пропонується до придбання. Якщо інше не зазначено у цій Угоді, зміна ціни не допускається після того, як замовлення було прийняте Продавцем до виконання, а Покупець отримав повідомлення із підтвердженням.

Спосіб здійснення оплати Продукції обирається Покупцем із варіантів, доступних для даного виду Продукції та зазначених в Картці товару та / або на сторінці оформлення замовлення.

У разі виявлення зловживання з боку Покупця правами, наданими йому як споживачеві законодавством та цією Угодою (замовлення в обсягах, що перевищують звичайні потреби споживачів, одночасне замовлення партії Продукції, що мають один артикул, але різні розміри / кольори та ін.) або досягнення відсотку скасувань, відмов і повернень Продукції, що перевищує встановлений Продавцем, Продавець має право обмежити допустимі способи оплати для Покупця і вимагати виключно передоплати банківською картою в момент оформлення замовлень та/або має право блокувати Профіль відповідного Покупця до моменту усунення порушень .

Інформація про встановлений Продавцем відсоток скасувань, відмов і повернень, досягнення якого є підставою для обмеження способів оплати та/або блокування Профілю Покупця, може на вибір Продавця розміщуватись у відповідних розділах на Сайті, доводитись Покупцю в його Профілі або повідомленнях про обмеження способів оплати, а також надаватись Покупцю на його запит до Продавця.

Товар на момент його передачі, повинен бути повністю оплачений. У разі укладення договору купівлі-продажу з оплатою частинами або в кредит умови оплати та передачі Продукції встановлюються умовами такого договору.

Для здійснення оплати Продукції (в залежності від обраного способу оплати) від Покупця може вимагатися, згідно чинного законодавства України, надання додаткових відомостей та документів (паспорт, реєстраційний номер облікової карти платника податків тощо).

7. УМОВИ ДОСТАВКИ

Доставка здійснюється по всій території України за винятком АР Крим, територій проведення Операцій Об’єднаних Сил, тимчасово окупованих територій України, до населених пунктів в межах України, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або ведуться бойові дії, якщо у Картці товару або на сторінці оформлення замовлення не зазначено інше.

Покупець обирає спосіб доставки з варіантів, доступних для конкретної Продукції та зазначених в Картці товару та / або на сторінці оформлення замовлення.

Вартість обраного способу доставки зазначається на сторінці оформлення замовлення Продукції відповідно до тарифів, розміщених в Картці товару (послуги) та / або на сторінці оформлення замовлення, а також з урахуванням того, чи є Покупець учасником тієї чи іншої програми лояльності.

Строк та умови доставки визначається відповідною службою доставки в залежності від обраного Покупцем способу доставки. Продавець не несе відповідальність за строки та умови доставки після передачі Продукції до служби доставки та не визначає їх.

Доставка Покупцю замовленої Продукції є окремою послугою, що вважається наданою в момент отримання Продукції Покупцем.

При поверненні Продукції Покупцем вартість доставки поверненню не підлягає незалежно від того, чи підлягатиме поверненню плата за Продукцію.

8. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Замовлення вважається виконаним, а право власності на Продукцію та пов’язані з ним ризики, в тому числі знищення та/або пошкодження Продукції, переходять від Продавця Покупцеві в момент фактичної передачі Покупцеві Продукції, що підтверджується підписом Покупця у відповідному документі, що супроводжує Продукцію накладній (квитанції, реєстрі доставки тощо) та/або документі, передбаченому відповідною службою доставки, що підтверджує передачу товару Покупцю.

Для отримання замовлення Покупець має пред’явити документ, що посвідчує особу (перелік документів для отримання Продукції може встановлюватися відповідною службою доставки).

Покупець має право порушити цілісність упаковки Продукції, а також розпорядитися Продукцією в будь-який інший спосіб на власний розсуд лише після її повної оплати, якщо інше не передбачено умовами програми лояльності, учасником якої є Покупець. Дане положення не позбавляє Покупця прав, наданих Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення Продукції належної і неналежної якості за відповідних умов.

9. ГАРАНТІЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

На Продукцію, придбану в інтернет-магазині MITLA.NET, надається гарантія відповідно до чинного законодавства та сервісної політики Продавця (виробника/виконавця).

Якщо інший гарантійний строк не вказаний в Картці товару (або у супровідній документації на Продукцію, в розрахунковому документі, у чинному законодавстві України), гарантійний строк на таку Продукцію, визначений Продавцем, становить 14 (чотирнадцять) календарних днів з дати її отримання.

Забезпечення виконання гарантійних зобов’язань покладається на Продавця.

Правила взаємодії сторін при настанні гарантійних випадків детальніше викладені в окремих розділах (на сторінках) Сайту.

Для повернення будь-якого товару незалежно від причин повернення Покупець обов’язково має заповнити анкету на відповідній сторінці сайту, зазначивши в ній найменування та кількість товару, що повертається, а також фактичні причини повернення, а також інші дані визначені Продавцем.

Товар, що постачається в індивідуальній упаковці (упаковці виробника), підлягає поверненню у такій упаковці. При відправці така упаковка має бути додатково упакована Покупцем для збереження її цілісності та зовнішнього вигляду.

Продавець має право відмовити в прийманні товару, якщо при поверненні Покупцем він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на індивідуальній упаковці залишилися сліди та / або пошкодження (в тому числі такі, що виникають при транспортуванні: подряпини, зім’ятості, нанесення маркувань, додаткова фіксація скотчем вантажу та / або супровідних документів та ін.) – як товару, товарний вигляд якого не збережений Покупцем.

Незалежно від виду товару Продавець має право не приймати такий товар, якщо він відправлений на умовах післяплати за доставку. 

У разі надсилання Покупцем для повернення товару, що був ним прийнятий раніше і не підлягає поверненню за законодавством або не відповідає номеру замовлення (підмінений), має неповну комплектацію, не має всіх документів, не упакований належним чином, якісний товар має сліди використання чи пошкоджену упаковку, щодо товару пропущений строк для повернення або гарантійний строк (залежно від пред’явленої вимоги Покупця), підстави для повернення товару не підтвердились, повернення товару не приймається, а плата за такий товар не підлягає поверненню.

У разі підтвердження наявності підстав для повернення товару договір купівлі-продажу вважається розірваним, а товар – повернутим в день фактичного отримання товару та усіх необхідних документів для його повернення.

Доставка Покупцю товару, не прийнятого Продавцем до повернення, здійснюється за рахунок Покупця.

Товар належної якості повертається виключно за відсутності ознак використання, в неушкодженій упаковці, у повній комплектації з повним комплектом документів.

Якщо товар має недоліки, які не є істотними недоліками, після закінчення 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Покупець має право звернутися до Продавця з вимогами, що передбачені чинним законодавством України у разі придбання товару неналежної якості.

Заміна або повернення товару протягом гарантійного строку здійснюється виключно за умови наявності істотного недоліку.

Вимоги Покупця щодо повернення товару (за наявністю істотних недоліків) з компенсацією його вартості задовольняються за умови вчинення Покупцем усіх дій, необхідних у гарантійному випадку, які викладені у цій Угоді користувача, зазначені у відповідних розділах (сторінках) Сайту та визначені чинним законодавством України, в тому числі:

  • надання разом із товаром заповненої анкети на повернення, що розміщена на одній зі сторінок Сайту,
  • направлення товару у належній упаковці у повній комплектації,
  • надання разом з товаром всіх супроводжуючих документів та документів про підтвердження наявності істотного недоліку, розрахункового документу (чеку, квитанції тощо) гарантійного талону, технічного паспорту тощо,
  • надання реквізитів банківського (карткового) рахунку для перерахування компенсації.

Продавець має право відмовитися від приймання товару, відправленого Покупцем без надання передбачених документів, а також не розглядати заяву Покупця до усунення допущених ним недоліків. В такому випадку датою розірвання договору купівлі-продажу вважатиметься дата усунення Покупцем допущених недоліків (надання необхідних документів тощо).

У разі неусунення Покупцем недоліків протягом 7 днів, зобов'язання Продавця щодо забезпечення збереження такого товару припиняються, і він має право розпорядитися товаром на власний розсуд.

Продавець не зобов'язаний здійснювати зворотну відправку товару, заяву на повернення по якого оформлено Покупцем неналежним чином або у разі ненадання необхідних документів.

Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо буде доведено, що дефекти товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування товаром, умов його зберігання або умов повернення.

Умови та порядок повернення товару (належної або неналежної якості) також визначаються в окремих розділах (сторінках) Сайту.

10. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ. ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ

Кошти повертаються Покупцеві після отримання повернутої Продукції, обробки Продавцем належним чином заповненої Покупцем заяви на повернення із доданими документам щодо товару та підтвердження наявності підстав для повернення.

Строк та спосіб повернення Покупцю коштів визначається Продавцем згідно чинного законодавства.

Для повернення коштів Покупець має право передати дані своєї банківської карти Продавцю.

Якщо інше не зазначене Продавцем або не погоджене Покупцем та Продавцем, кошти за повернуту Продукцію перераховуються на банківську карту, реквізити котрої були надані Покупцем.

11. ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ. МАРКЕТИНГОВІ ЗАХОДИ

Продавець може запроваджувати для Покупців програми лояльності, в тому числі у вигляді передплаченого сервісу, детальні умови яких зазначаються на Сайті.

Програми лояльності можуть не розповсюджуватися на певну Продукцію, про що зазначається у Картці товару та / або на сторінці оформленні замовлення.

Продавець може проводити рекламні та маркетингові заходи (активності) для підтримки обізнаності споживачів про інтернет-магазин MITLA.NET та Продукцію, що пропонується на ньому для придбання, а також для залучення нових Покупців.

Відповідні заходи можуть проводитися:

  • на Сайті
  • на сторінках MITLA.NET у соціальних мережах (Facebook, Instagram).
  • у месенджерах (Telegram, Viber)

Якщо в оголошенні про проведення будь-яких рекламних та маркетингових заходів Продавця не зазначено інше, вважається, що:

  • правила та умови таких заходів, включаючи умови отримання й використання заохочень (бонусів, винагород за участь в конкурсі тощо), розміщуються на Сайті та/або їх можна дізнатись за номером телефону Продавця,
  • такі заходи діють на всій території України за виключенням території Криму, ООС та тимчасово окупованих територіях.

Реєструючись та/або здійснюючи придбання Продукціїв інтернет-магазині MITLA.NET, Покупець надає свою згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних бюлетенів з останніми новинами, новими надходженнями, спеціальними пропозиціями та оголошеннями про продаж через будь-які засоби зв'язку, включаючи електронні повідомлення (e-mail), SMS, Viber, Push-повідомлення за реквізитами, зазначеними у Профілі.

Якщо Покупець бажає відмовитися від розсилки інформації від MITLA.NET, що має рекламний характер, він може звернутися до служби підтримки або самостійно відписатися у Профілі.

12. КЛІЄНТСЬКА ПІДТРИМКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Продавець і Покупець можуть здійснювати інформаційний обмін щодо Продукції, за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку (SMS), Viber, оголошень та / або повідомлень.

Покупець здійснює зв'язок з Продавцем (стосовно властивостей Продукції, строків і методів доставки, у разі виникнення спірних питань тощо) за контактами, розміщеними на сторінці «Контакти».

Зміст усіх переговорів Покупця зі співробітниками та іншими представниками Продавця, здійснених будь-якими засобами комунікації може бути записано та збережено. Здійснюючи розмову із Продавцем (його представником), включаючи телефон та чат, Покупець погоджується на її запис, збереження та використання її змісту при врегулювання питань, яких стосується така розмова.

13. ВІДГУКИ ПОКУПЦІВ

Покупці можуть залишати у Картках товару на Сайті відгуки про Продукцію, придбану ними в інтернет-магазині MITLA.NET, з метою обміну об’єктивним та достовірним споживацьким досвідом.

Відгуки Покупців розміщуються в інтернет-магазині MITLA.NET як є, без виправлень або скорочень Продавцем.

Продавець залишає за собою право видалити з інтернет-магазині MITLA.NET (не публікувати) будь-який відгук, зокрема якщо:

  • він не стосується описy Продукції або розміщений в Картці іншого товару;
  • містить опис Продукції, яку Покупець не придбавав в інтернет-магазині MITLA.NET;
  • посилається на одиничні випадки або індивідуальний негативний досвід, який не має системного характеру,
  • містить вислови у грубій принизливій формі в бік будь-яких осіб;
  • стосується вартості Продукції, ціноутворення в інтернет-магазині MITLA.NET;
  • містить прямі або приховані посилання на інші сайти або магазини, в тому числі їхні адреси;
  • повторює однакові питання,
  • містить фрод (картинки, набір літер, беззмістовний текст тощо),
  • порушує положення законодавства, норми суспільної моралі,
  • є недостовірним.

Продавець не надає Покупцям послуги засобів масової інформації та не несе перед Покупцями обов’язку публікувати будь-які з їхніх відгуків.

Продавець може, але не зобов’язується інформувати Покупця про розміщення або видалення його відгуку.

Рішення про публікацію або видалення відгуку приймаються Продавцем самостійно на власний розсуд та не підлягають оскарженню.

14. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Продавець має право без попереднього повідомлення у будь-який час вносити зміни в текст цієї Угоди. Зміни вступають в силу з моменту їх оприлюднення.

Покупець відповідає за правдивість і достовірність інформації, що повідомляється ним Продавцю, міститься в його відгуках / коментарях, і може бути притягнутий до відповідальності за надання та / або поширення недостовірної інформації, інформації образливого змісту та такої, якою порушуються / можуть порушуватися права та охоронювані законом інтереси третіх осіб, незалежно від того, є вони користувачами, продавцями інтернет-магазині MITLA.NET чи ні.

В разі порушення умов цієї Угоди (у тому числі замовлення Продукції для комерційної (підприємницької) діяльності (подальшого продажу)), Покупець повинен відшкодувати Продавцю збитки, пов'язані з таким порушенням.

Продавець залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливості замовляти і купувати Продукцію), звертатися з відповідними заявами в правоохоронні органи і передавати їм дані такого Покупця в разі, якщо будь-які дії Покупця, на думку Продавця носять ознаки зловживання, шахрайства та / або можуть завдати шкоди інтересам інших покупців і / або третіх осіб та/або блокувати доступ Покупців на Сайт на власний розсуд.

Інформація про встановлений Продавцем відсоток скасувань, відмов і повернень, досягнення якого є підставою для блокування Покупця, може на вибір Продавця розміщуватись у відповідних розділах на Сайті, доводитись Покупцю в повідомленнях (SMS, Push, Email) про блокування, а також надаватись Покупцю на його запит до Продавця.

редакція діє з 01 червня 2023 р.